AWS của Amazon đang phục hồi sau sự cố ngừng hoạt động lớn làm gián đoạn các ứng dụng, dịch vụ trên toàn thế giới
Tình trạng hỗn loạn đánh dấu sự gián đoạn Internet lớn nhất kể từ khi CrowdStrike gây trục trặc cho hệ thống công nghệ trong bệnh viện, ngân hàng và sân bay, đồng thời làm nổi bật tính dễ bị tổn thương của các công nghệ kết nối trên thế giới.
Sau khoảng ba giờ gián đoạn, các hệ thống đã dần dần trực tuyến trở lại kể từ 6 giờ sáng theo giờ ET (10:00 GMT), và AWS cho biết họ đang chứng kiến "dấu hiệu phục hồi đáng kể " đối với một số dịch vụ bị ảnh hưởng.
"Hầu hết các yêu cầu hiện đã thành công. Chúng tôi tiếp tục xử lý các yêu cầu tồn đọng trong hàng đợi", công ty cho biết trong bản cập nhật mới nhất về tình trạng ngừng hoạt động được đăng trên trang trạng thái.
Vấn đề sẽ được giải quyết trong vài giờ tới, chuyên gia cho biết
AWS cung cấp sức mạnh tính toán theo yêu cầu, lưu trữ dữ liệu và các dịch vụ kỹ thuật số khác cho các công ty, chính phủ và cá nhân. Sự gián đoạn đối với các máy chủ của nó có thể gây ra tình trạng ngừng hoạt động trên các trang web và nền tảng dựa trên cơ sở hạ tầng đám mây của nó.
AWS cạnh tranh với các dịch vụ đám mây của Google và Microsoft.
Khi được yêu cầu bình luận về tình trạng ngừng hoạt động, AWS đã hướng dẫn Reuters đến trang trạng thái của mình. Amazon đã không trả lời yêu cầu bình luận.
Junade Ali, kỹ sư phần mềm, chuyên gia mạng và thành viên tại Viện Kỹ thuật và Công nghệ, cho biết vấn đề dường như xảy ra với một trong các hệ thống mạng mà AWS sử dụng để kiểm soát sản phẩm cơ sở dữ liệu.
"Vì vấn đề này thường có thể được giải quyết tập trung ... trừ khi có thêm vấn đề được xác định, vấn đề này có thể được giảm nhẹ qua vài giờ tới ", ông nói.
Các dấu hiệu phục hồi ban đầu
Ookla, chủ sở hữu trang web theo dõi ngừng hoạt động Down detector, cho biết hơn 4 triệu người dùng đã báo cáo sự cố do sự cố này.
Sự cố trên một số ứng dụng và trang web, bao gồm Snapchat, Roblox, trang web phát trực tuyến Max và Venmo của PayPal đang có dấu hiệu giảm bớt, theo Down detector.
Snapchat gần đây có hơn 4.000 báo cáo về Down detector, giảm so với mức cao nhất trước đó là hơn 22.000, trong khi các báo cáo về Roblox giảm xuống dưới 500 từ mức cao nhất là hơn 12.600.
Tuy nhiên, các dịch vụ khác vẫn bị ảnh hưởng, với hàng nghìn báo cáo dành cho ứng dụng truyền thông xã hội Reddit và nền tảng tài chính Chime trên Down detector.
AI công ty khởi nghiệp Perplexity, sàn giao dịch tiền điện tử Coinbase và ứng dụng giao dịch Robinhood đều gặp phải sự cố gián đoạn nền tảng và quy cho chúng là do AWS.
Các dịch vụ riêng của Amazon, bao gồm cả trang web mua sắm, Prime Video và Alexa, cũng bị ảnh hưởng, mặc dù lần cuối cùng DownDetector cho thấy mức độ nghiêm trọng đã giảm.
Fortnite, thuộc sở hữu của Epic Games, cùng với Clash Royale và Clash of Clans nằm trong số các nền tảng chơi game bị ảnh hưởng. Đối thủ của Uber, Lyft cũng bị đánh sập ở Hoa Kỳ.
Trong một bài đăng trên X, Chủ tịch Meredith Whittaker của Signal xác nhận ứng dụng nhắn tin này cũng bị ngừng hoạt động, mặc dù tỷ phú Elon Musk, người sở hữu X, cho biết nền tảng của ông vẫn tiếp tục hoạt động.
Việc ngừng hoạt động cho thấy nguy cơ phụ thuộc vào một số ít ứng dụng các nhà cung cấp
Tại Anh, Ngân hàng Lloyd, Ngân hàng Scotland và các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Vodafone và BT cũng đang gặp phải vấn đề, theo trang web tại Vương quốc Anh của DownDetector, cũng như trang web của cơ quan thuế, thanh toán và hải quan HMRC của Vương quốc Anh.
Vấn đề nêu bật mức độ kết nối các dịch vụ kỹ thuật số hàng ngày đã trở nên như thế nào và mức độ phụ thuộc của chúng hiện nay Nishanth Sastry, Giám đốc Nghiên cứu tại Khoa Khoa học Máy tính của Đại học Surrey, cho biết: “Lý do chính của vấn đề này là tất cả các công ty lớn này chỉ dựa vào một dịch vụ”. Rafe Pilling, giám đốc tình báo mối đe dọa tại công ty an ninh mạng Sophos, cho biết: “Khi bất cứ điều gì như thế này xảy ra, mối lo ngại rằng đó là một sự cố mạng là điều dễ hiểu”.
"AWS có phạm vi ảnh hưởng sâu rộng và phức tạp nên bất kỳ vấn đề nào cũng có thể gây ra sự khó chịu lớn. "
